Politique de confidentialité de Comet
Version 2026-10-fr-v8.2. Dernière mise à jour : 16 octobre 2026. En vigueur le 16 octobre 2026.
Programme bêta : le programme bêta prend fin le 15 octobre 2026 à 5 h 55, heure de Montréal. Ce qui demeure de l'addendum bêta A1 figure à la section 8.4.
1. Qui nous sommes
L'application Comet est développée et exploitée par Aerolith Technology Inc. (« Aerolith », « nous », « notre »). Comet est une application de suivi de natation : elle permet à un nageur d'enregistrer et de suivre son entraînement, ses temps et sa progression, et à un club de natation de suivre les nageurs qui s'y rattachent. La présente politique s'applique à l'application (iPhone, iPad, Android et web) et à notre site cometswim.com. Elle explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels choix s'offrent à vous.
Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, ou pour exercer vos droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@aerolith.tech.
2. Ce que nous recueillons
Nous limitons la collecte à ce dont Comet a besoin. Nous recueillons :
- Renseignements de compte : nom complet, adresse courriel, date de naissance et région (par exemple le Québec, une autre province canadienne, les États-Unis, un pays de l'Union européenne ou un autre pays). La région sert à appliquer le seuil d'âge de votre région (section 7), à choisir les grilles de standards de natation et les ressources d'aide proposées par Coach+ (section 6.5), et à vous suggérer des profils (section 6.4). Pour un nageur sous ce seuil, nous recueillons aussi l'adresse courriel et le numéro de téléphone du parent ou tuteur, uniquement pour obtenir et prouver son consentement, pour lui faire confirmer par texto tout changement de l'adresse courriel du compte et pour l'informer des changements importants qui touchent le compte de son enfant.
- Données de natation et d'entraînement : les séances, temps, splits, distances et durées que vous ou votre entraîneur enregistrez; les notes, l'effort perçu et les signaux de forme (par exemple fatigue, douleur, maladie, manque de sommeil ou stress) que vous choisissez d'ajouter à une séance; votre humeur et vos notes du journal d'entraînement quotidien; vos bassins, vos horaires et vos plans d'entraînement; les présences et les couloirs que votre entraîneur note pour vous; les nages que vous importez d'Apple Santé et, pour les testeurs du programme bêta qui l'ont connectée, de Strava (section 6.6). Les signaux de forme et le journal peuvent révéler des renseignements sur votre santé; ils ne sont jamais exigés.
- Catégorie de course (optionnelle) : si vous utilisez la fonctionnalité Standards, vous pouvez indiquer votre catégorie (Masculin, Féminin ou Préfère ne pas répondre). Elle sert à comparer vos records personnels aux grilles de temps officielles des fédérations, qui sont publiées par sexe, et, si vous utilisez Coach+, à situer vos temps : elle lui est alors transmise avec votre âge (section 6.5). Elle n'est jamais exigée, n'est jamais visible de votre entraîneur ni de votre club, et vous pouvez la modifier ou revenir à « Préfère ne pas répondre » en tout temps. Pour un nageur sous le seuil d'âge de sa région, la catégorie est saisie par la nageuse ou le nageur après l'activation du compte; le consentement du parent ou tuteur qui couvre le compte couvre aussi cette donnée.
- Résultats de compétition publics : des résultats publiés par des fédérations et des organisateurs de compétitions (nom, club, catégorie, épreuves et temps). Ils alimentent votre historique de courses lorsque vous les reliez à votre compte et, si vous en activez le partage, sont visibles de votre club (section 6.3); notre service de résultats permet à toute personne, même sans compte, de les retrouver par une recherche de nom.
- Importation de vos résultats officiels (application iPhone, iPad et Android) : si vous utilisez cette importation, vous vous connectez, dans une fenêtre de l'application, au site de résultats de natation où figurent vos temps; l'application lit alors vos pages de meilleurs temps et de compétitions sur ce site et les transmet telles quelles à notre service de résultats, qui en extrait vos courses. Ces pages contiennent aussi les résultats publics d'autres nageurs aux mêmes compétitions.
- Profil public (s'il est activé; il l'est par défaut pour un compte créé à 14 ans ou plus) : le nom affiché, la courte présentation et les spécialités que vous choisissez d'ajouter, et la liste des nageurs que vous suivez et qui vous suivent (section 6.4).
- Renseignements d'abonnement et d'achat : si vous souscrivez à Comet+, le type de plan, le statut de l'abonnement, le canal d'achat et les dates associées, dont la fin de la période en cours. Pour un achat sur notre site web, nous recevons aussi de Stripe le nom et l'adresse courriel du payeur (section 6.2). Nous ne recevons ni ne conservons jamais vos numéros de carte.
- Photo de profil (optionnelle) : une photo que vous choisissez de téléverser pour votre profil. Elle n'est jamais exigée; elle est visible de vous et d'un entraîneur qui vous compte dans son groupe actif (section 6.3), jamais du compte de votre club ni des autres nageurs, même sur un profil public; et vous pouvez la supprimer en tout temps. Pour un nageur sous le seuil d'âge de sa région, le consentement du parent ou tuteur couvre cette photo.
- Contenu Coach+ : vos messages à Coach+ et ses réponses, les notes que Coach+ retient sur vous (par exemple une blessure, un objectif ou votre équipement) et les photos ou PDF d'entraînement que vous lui soumettez (section 6.5).
- Mesure d'usage et rapports d'erreur : pour tous les comptes, y compris ceux des personnes mineures, des données sur l'usage de l'application et des renseignements techniques sur l'appareil et l'application, reliés à votre compte par un pseudonyme (section 8.2), ainsi que des rapports d'erreur techniques liés à votre compte : un code d'erreur, son emplacement dans le code, la version de l'application et des indicateurs techniques (écran, type de requête, code HTTP, durée), jamais un texte saisi. Apple et Google peuvent aussi nous fournir des rapports de plantage et de performance de l'application, selon les réglages de partage de diagnostics de votre appareil.
- Notifications : le jeton de notification de votre appareil, si les notifications de Comet y sont autorisées (section 8.3).
- Formulaires de notre site : si vous nous écrivez par un formulaire de notre site (contact, soutien, clubs ambassadeurs), nous recevons votre message et les coordonnées que vous y inscrivez par courriel, envoyé par Resend après une vérification anti-robots de Cloudflare Turnstile, et vous recevez un accusé de réception; le formulaire n'enregistre rien dans notre base de données.
- Navigation sur notre site web et achat web (avec votre consentement seulement) : voir la section 8.1.
Nous ne recueillons pas de données de géolocalisation précise, d'identifiants biométriques ni d'identifiants émis par un gouvernement.
Création de compte et connexion
Vous créez votre compte avec une adresse courriel et un mot de passe. Si vous achetez Comet+ sur notre site web, votre compte est créé à partir de l'adresse courriel saisie au paiement, puis vous le complétez (nom du nageur, date de naissance et mot de passe); si un compte Comet utilise déjà cette adresse, l'achat est rattaché à ce compte une fois que vous vous y connectez. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez aussi vous y connecter dans l'application avec Apple (iPhone et iPad) ou avec Google (iPhone, iPad et Android); la création d'un nouveau compte avec Apple ou Google n'est pas offerte pour le moment, et ces deux modes de connexion ne sont pas offerts sur le web. Avec Apple ou Google, nous recevons uniquement les renseignements que ces services nous transmettent avec votre autorisation : un identifiant de connexion et, selon votre choix, votre nom et votre adresse courriel. Si vous masquez votre courriel avec Apple (« Masquer mon adresse »), nous recevons une adresse relais. La date de naissance est requise : elle sert à déterminer votre catégorie d'âge de nageur et à appliquer les protections destinées aux mineurs décrites à la section 7; si vous en activez le partage, votre club en voit le mois et l'année, jamais le jour (section 6.3).
3. Mode démonstration
Avant la création d'un compte, l'application peut être explorée en mode démonstration, peuplé de données fictives de nageurs exemples. En mode démonstration, nous ne recueillons aucun renseignement personnel : aucune donnée d'entraînement n'est enregistrée (le chronomètre fonctionne sans sauvegarde et aucun brouillon n'est conservé sur l'appareil) et aucune donnée de navigation n'est associée à une personne identifiable. Rien n'est mesuré en mode démonstration. Les écrans d'achat, d'inscription et de connexion ne font pas partie du mode démonstration : voir les sections 6.2 et 8.2.
4. Pourquoi nous utilisons vos renseignements
- Pour créer et sécuriser votre compte, et confirmer votre adresse courriel.
- Pour vous présenter votre suivi de nage et votre progression et, s'il est activé, votre profil public.
- Pour traiter vos achats, gérer votre abonnement Comet+ et vous donner accès aux fonctionnalités auxquelles il vous donne droit.
- Pour vous offrir Coach+, si vous l'utilisez.
- Pour partager vos données avec votre club, si vous vous y rattachez.
- Pour exploiter notre service de résultats de compétition, qui permet à toute personne de retrouver des résultats publics par une recherche de nom.
- Pour exploiter, sécuriser, diagnostiquer et améliorer l'application, notamment par la mesure d'usage (section 8.2) et les rapports d'erreur.
- Pour vous envoyer les notifications que vous avez autorisées (section 8.3).
- Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte.
- Sur notre site web seulement, et seulement avec votre consentement, pour mesurer nos publicités et les présenter sur Facebook et Instagram (section 8.1).
Nous utilisons vos renseignements uniquement à ces fins, ou à une nouvelle fin dont nous vous informons et pour laquelle nous obtenons votre consentement lorsque la loi l'exige.
5. Notre fondement juridique
Selon la loi qui s'applique à vous, nous traitons vos renseignements sur l'une des bases suivantes : votre consentement, ou celui de votre parent ou tuteur si vous êtes sous le seuil d'âge de votre région (section 7); l'exécution de notre contrat avec vous (nos conditions d'utilisation); notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser et améliorer l'application, notamment par la mesure d'usage et les rapports d'erreur; ou le respect d'une obligation légale. Le pixel de Meta sur notre site web et le signalement d'un achat web à Meta reposent uniquement sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à la mesure d'usage en tout temps (section 10).
6. Qui peut voir vos données
Vos données de natation sont visibles de vous et, selon vos choix, de votre club et de ses entraîneurs (section 6.3); votre profil public, s'il est activé (il l'est par défaut pour un compte créé à 14 ans ou plus), l'est des autres nageurs connectés à Comet (section 6.4). Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Vos données de natation et de santé ne sont jamais partagées à des fins publicitaires. Sur notre site web seulement, et seulement avec votre consentement, nous utilisons le pixel publicitaire de Meta; si vous achetez ensuite Comet+ sur le web, nous signalons cet achat à Meta (section 8.1).
Les membres autorisés de notre équipe peuvent accéder à votre compte lorsque c'est nécessaire pour vous aider, exploiter Comet ou traiter une demande, par exemple pour changer l'adresse courriel d'un compte, réinitialiser un mot de passe ou renvoyer une demande de consentement parental. Ces actions passent par un contrôle d'autorisation et sont journalisées.
6.1 Fournisseurs de services
Nous partageons des renseignements avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter Comet. Ils agissent selon nos instructions, en vertu d'un contrat, et uniquement aux fins décrites dans la présente politique. Ce sont notamment :
- Supabase (base de données, authentification, stockage des photos et fonctions serveur); notre base de données principale est hébergée au Canada (région ca-central-1);
- PowerSync (synchronisation de vos données entre vos appareils et nos serveurs);
- Vercel (hébergement de l'application web et de notre site);
- Railway (hébergement de notre service de résultats de compétition) et Supabase, pour la base de données de ce service, hébergée aux États-Unis (région us-west-2);
- Resend (envoi des courriels) et Twilio (envoi par texto du code de vérification au parent ou tuteur);
- Google (Firebase Cloud Messaging) et Apple (service de notifications push d'Apple), pour les notifications (section 8.3);
- RevenueCat (état des abonnements achetés dans l'App Store et Google Play, section 6.2);
- Stripe (paiement des achats faits sur notre site web, section 6.2);
- Anthropic (Coach+ et lecture des photos et PDF d'entraînement, section 6.5);
- Cloudflare (Turnstile, la vérification anti-robots des formulaires de notre site).
Les données de mesure d'usage ne sont transmises à aucun outil analytique tiers. Apple, Google, Stripe, Strava et Meta traitent aussi des renseignements selon leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous utilisez leurs services (boutiques, connexion, paiement, Strava, réseaux sociaux).
6.2 Abonnements, paiement, RevenueCat et Stripe
Comet+ s'achète de trois façons :
- dans l'App Store : Apple est le vendeur et traite le paiement;
- dans Google Play : Google est le vendeur et traite le paiement;
- sur notre site web : Aerolith est le vendeur et le paiement est traité par Stripe. Stripe recueille le nom, l'adresse courriel et l'adresse de facturation du payeur ainsi que ses renseignements de paiement, et conserve la preuve que nos conditions d'utilisation ont été acceptées avant le paiement ainsi que, le cas échéant, votre accord au signalement de l'achat à Meta (section 8.1). Nous recevons de Stripe le nom et l'adresse courriel du payeur, les identifiants Stripe du client et de l'abonnement, le plan, le statut de l'abonnement et la fin de la période en cours. Votre compte Comet est créé à partir de cette adresse courriel; si un compte utilise déjà cette adresse, l'achat y est rattaché une fois que vous vous y connectez.
Nous ne recevons ni ne conservons jamais vos numéros de carte. Pour les achats dans l'App Store et Google Play, nous utilisons RevenueCat, Inc. comme fournisseur de services pour gérer l'état de votre abonnement (essai, actif, expiré) : RevenueCat traite pour notre compte un identifiant de votre compte, sans votre nom ni votre courriel, et les renseignements de transaction transmis par la boutique (type de plan, dates, statut), sans renseignement de paiement. Une entente de traitement des données encadre ce traitement. Les renseignements liés à vos transactions ne servent qu'à vous donner l'accès auquel votre abonnement vous donne droit, à gérer votre abonnement et à respecter nos obligations légales. Apple, Google et Stripe traitent aussi ces renseignements selon leurs propres politiques de confidentialité.
6.3 Partage avec votre club
Si vous rattachez votre compte à un club de natation, par son lien d'invitation ou plus tard, le club accède à certains de vos renseignements :
- le compte du club voit votre prénom et votre nom, votre groupe d'âge, vos séances partagées avec leurs temps, votre volume d'entraînement et, si ce partage est activé, votre mois et votre année de naissance ainsi que vos résultats de compétition officiels, mais jamais vos notes, votre effort perçu ni vos signaux de forme;
- un entraîneur du club qui vous compte dans son groupe actif (espace entraîneur) voit en plus votre photo de profil si vous en avez une, le fait que vous êtes mineur ou non, les notes, l'effort perçu et les signaux de forme de vos séances partagées, ainsi que les présences et les couloirs qu'il note pour vous.
Le club ne voit jamais votre courriel ni le jour de votre naissance. Le consentement à cet accès est donné en acceptant nos conditions d'utilisation, au même titre à tout âge; pour un nageur sous le seuil d'âge de sa région, c'est le parent ou tuteur qui accepte (section 7). Une fois rattaché, vos nouvelles séances sont partagées avec votre club par défaut, comme annoncé au moment de vous rattacher. Vous pouvez rendre privée en un geste, à tout moment, une séance que vous avez enregistrée vous-même; elle disparaît alors immédiatement du tableau de bord et des statistiques du club, y compris pour le passé. Les séances enregistrées par votre entraîneur restent visibles du club. Vous pouvez quitter votre club en tout temps dans votre profil : l'accès du club cesse aussitôt. Les nages importées de Strava ne sont jamais partagées avec un club (section 6.6).
Résultats de compétition et mois de naissance. Le partage de vos résultats de compétition officiels et de votre mois de naissance avec votre club s'active au rattachement, par l'écran qui l'annonce, ou plus tard par un geste dans l'application. Le club voit alors tous les résultats liés à votre compte, y compris ceux d'avant votre rattachement : l'épreuve, le bassin, le temps officiel, la date et le nom de la compétition, tels que publiés par les fédérations, jamais votre rang ni vos points. Il voit aussi votre mois et votre année de naissance et votre âge au 31 décembre, jamais le jour. Comme dans les outils d'inscription aux compétitions, il voit également la catégorie de compétition publiée par la fédération avec chaque résultat (par exemple « Filles 13-14 ») et les standards atteints. La catégorie que vous indiquez vous-même dans Comet (section 2) ne lui est jamais montrée. Pour un nageur sous le seuil d'âge de sa région, ce partage n'est possible que si le parent ou tuteur a accepté une version de la présente politique qui le prévoit (section 7). Vous pouvez arrêter ce partage en tout temps dans votre profil, sans quitter le club : ces renseignements disparaissent alors immédiatement du tableau de bord du club, y compris pour le passé. Quitter le club arrête aussi ce partage, et un nouveau rattachement demande un nouveau geste.
6.4 Profil public et abonnés
Comet vous permet d'avoir un profil public que les autres nageurs connectés à Comet peuvent voir, suivre et trouver par une recherche de nom ou par des suggestions (même club, même région ou âge proche). Le profil public montre votre prénom et votre nom, votre club, votre catégorie d'âge (jamais votre date de naissance), votre nombre d'abonnés et d'abonnements, vos meilleurs temps et vos badges, ainsi que le nom affiché, la courte présentation et les spécialités que vous choisissez d'ajouter. Vos meilleurs temps publics proviennent de vos courses importées et des séances partagées avec votre club ou, si vous n'êtes rattaché à aucun club, de toutes vos séances. Votre photo de profil n'y est jamais affichée. Un compte créé à 14 ans ou plus est public par défaut; un compte créé avant 14 ans reste privé tant que vous ne l'activez pas, même après vos 14 ans. Vous pouvez activer ou désactiver votre profil public en tout temps dans Réglages. Un profil privé n'apparaît nulle part et n'est pas suggéré.
6.5 Coach+ et Anthropic
Coach+ est l'assistant d'entraînement de Comet+. Ses réponses sont produites par des modèles d'intelligence artificielle d'Anthropic, PBC, une entreprise des États-Unis qui agit comme notre fournisseur de services. Coach+ est facultatif : si vous ne l'utilisez pas, rien n'est transmis à Anthropic. Avant votre première question à Coach+ ou votre premier import d'une photo ou d'un PDF, l'application vous présente ces renseignements et vous demande votre accord; si vous ne l'accordez pas, rien n'est transmis à Anthropic. Quand vous écrivez à Coach+, nous transmettons à Anthropic, pour produire la réponse :
- votre message et les messages précédents de la conversation;
- votre profil d'entraînement (allures de référence, longueur de bassin, équipement, objectifs, langue, et le fait que vous êtes mineur ou non);
- votre âge et votre catégorie de course, pour situer vos temps;
- jusqu'à 15 notes que Coach+ a retenues sur vous, dont les blessures;
- ce qui est affiché à l'écran (par exemple un entraînement);
- vos meilleurs temps, leurs dates et vos standards;
- le nom de vos bassins;
- vos séances récentes et à venir (date, type de séance, titre ou début de la note, distance, durée, et si elle est partagée avec votre club).
Quand vous soumettez à Coach+ une photo ou un PDF d'entraînement (par exemple le tableau de votre entraîneur), le fichier est transmis à Anthropic pour être lu; nous ne gardons pas le fichier, seulement le résultat de cette lecture, et rien n'est ajouté à votre bibliothèque d'entraînements avant votre confirmation. Nous ne joignons jamais votre nom, votre adresse courriel ni votre date de naissance à ce que nous transmettons à Anthropic, sauf si vous les écrivez vous-même dans un message, et nous n'y transmettons jamais les nages importées de Strava. Ces renseignements sont traités aux États-Unis (section 9).
À votre demande, Coach+ peut déplacer, corriger ou supprimer une de vos séances d'entraînement, ou ajouter une plage horaire à votre calendrier; l'application vous demande de confirmer une suppression, et Coach+ ne modifie jamais un résultat de course ni une séance enregistrée par votre entraîneur. Coach+ retient aussi de lui-même des notes utiles sur vous (par exemple une blessure, un objectif ou votre équipement); pour faire effacer ces notes, écrivez-nous à privacy@aerolith.tech. Coach+ est offert à partir de 13 ans : il n'est jamais proposé à un compte de moins de 13 ans, et rien n'est transmis à Anthropic pour ce compte. Pour un nageur mineur de 13 ans ou plus, les routines hors de l'eau qu'il propose se limitent au poids du corps ou à un élastique léger, sous la supervision d'un adulte ou de son entraîneur. Si un message évoque une détresse, Coach+ propose des ressources d'aide choisies selon votre région.
Les réponses de Coach+ sont générées automatiquement par l'intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs : elles ne constituent ni un coaching ni un avis médical, et ne remplacent ni un entraîneur ni un professionnel de la santé (conditions d'utilisation, section 12).
Nous conservons vos conversations et les notes de Coach+ dans notre base de données jusqu'à la suppression de votre compte. Vous pouvez revoir vos conversations passées dans Coach+ (« Tes conversations »). Un compte de moins de 13 ans n'a pas accès à Coach+, ni donc à cet historique dans l'application. Pour obtenir une copie de vos conversations ou les faire effacer, écrivez-nous à privacy@aerolith.tech.
6.6 Apple Santé et Strava
Apple Santé (iPhone et iPad). Si vous l'autorisez, Comet lit dans Apple Santé vos entraînements de natation, la distance nagée et le nombre de mouvements de bras, pour les ajouter à votre historique. Comet n'écrit rien dans Apple Santé. Ces nages sont ensuite traitées comme vos autres séances, y compris par Coach+ (section 6.5). Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni transmises à Meta.
Strava (testeurs du programme bêta seulement). La connexion à Strava n'est pas offerte au public : elle n'a été offerte qu'aux testeurs du programme bêta, à partir de 13 ans. Pour un testeur qui l'a connectée, Comet lit la liste de ses activités Strava et garde seulement ses nages (date et heure de début, nom, distance, durée en mouvement et lien de l'activité); les jetons d'accès que Strava nous remet sont conservés sur nos serveurs seulement. Si le testeur a activé l'envoi vers Strava (désactivé par défaut), Comet y crée une activité pour chaque entraînement enregistré dans Comet après l'activation, avec le titre ou le début de la note de la séance (100 caractères au plus), sa date, sa distance et sa durée. Les nages importées de Strava ne sont jamais partagées avec un club ou un entraîneur, ne sont jamais envoyées à Coach+ et ne comptent jamais comme des courses. Lorsque le programme bêta prend fin pour un compte, Comet cesse d'importer de Strava et d'y envoyer des activités pour ce compte. Le testeur peut se déconnecter en tout temps dans Comet; lorsque Strava nous avise qu'il a retiré l'accès de Comet depuis Strava, l'effet est le même. Dans les deux cas, les nages importées de Strava sont effacées de Comet, et les activités que Comet a créées sur Strava restent dans son compte Strava. Lorsque Strava nous avise qu'une nage importée de Strava y a été supprimée, elle est aussi supprimée de Comet. Tant que Strava ne nous en avise pas, un accès retiré depuis Strava ou une nage supprimée sur Strava ne change rien dans Comet : les nages déjà importées y restent jusqu'à ce que le testeur se déconnecte dans Comet ou que son compte soit supprimé. Strava traite ces données selon sa propre politique de confidentialité. Si nous offrons Strava au public, nous mettrons d'abord à jour la présente politique.
7. Les enfants et les personnes mineures
Nous prenons au sérieux la protection de la vie privée des jeunes nageurs. Les règles suivantes s'appliquent :
- Seuil d'âge et consentement parental. À l'inscription, vous indiquez votre date de naissance et votre région. Le seuil d'âge que Comet applique suit la région que vous indiquez : 14 ans au Québec, 13 ans ailleurs au Canada et aux États-Unis, 16 ans dans l'Union européenne (15 ans en France, 14 ans en Espagne) et 16 ans dans les autres pays, dont le Royaume-Uni et l'Australie. À partir de ce seuil, le nageur consent lui-même. Sous ce seuil, le compte n'est activé qu'après le consentement du parent ou tuteur : le jeune indique l'adresse courriel de son parent ou tuteur, qui reçoit un lien, donne son consentement et confirme son numéro de téléphone par un code reçu par texto. D'ici là, nous conservons le nom, la date de naissance, la région et l'adresse courriel saisis par le jeune, uniquement pour finaliser l'inscription. Sans le consentement du parent ou tuteur, le compte n'est jamais activé : le nom et la date de naissance saisis sont supprimés au plus tard 30 jours après l'expiration de la demande de consentement, et le compte inactif qui reste (nom, adresse courriel et région) est supprimé sur simple demande à privacy@aerolith.tech. Le consentement est horodaté et conservé comme preuve. Le parent ou tuteur est le titulaire du compte et le nageur en est un utilisateur autorisé.
- Rattachement à un club. Il n'y a qu'un seul parcours, à tout âge : en acceptant nos conditions d'utilisation, le nageur, ou sous le seuil d'âge son parent ou tuteur, consent à l'accès du club décrit à la section 6.3. Le partage des résultats de compétition et du mois de naissance suit les règles de la section 6.3.
- Achats. Dans l'application, Comet+ s'achète avant la création du compte, sans vérification d'âge, ou depuis un compte dont l'âge de 13 ans ou plus est établi; l'écran d'achat n'est jamais présenté à un compte identifié de moins de 13 ans. Dans l'App Store et Google Play, les contrôles parentaux de la boutique s'appliquent lorsqu'ils sont activés (par exemple « Demander l'autorisation d'achat » chez Apple ou Family Link chez Google). Sur notre site web, l'achat est fait par la personne qui paie, et aucun contrôle parental de boutique ne s'applique. Pour un nageur sous le seuil, le compte n'est activé qu'après le consentement du parent ou tuteur, même si l'abonnement a déjà été acheté.
- Publicité. L'application Comet ne contient aucune publicité de tiers, aucun pixel ni aucun outil publicitaire; seul un achat fait dans notre application web peut être signalé à Meta, et seulement si la personne y a consenti sur notre site (section 8.1). Nos publicités sur Facebook et Instagram ne visent que des personnes de 18 ans et plus. Les données de natation et de santé d'un nageur, mineur ou non, ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.
- Mesure d'usage. La mesure d'usage décrite à la section 8.2 s'applique à tous les comptes, y compris ceux des personnes mineures. Elle sert uniquement à exploiter, corriger et améliorer l'application, jamais à de la publicité ni à de la sollicitation commerciale. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à privacy@aerolith.tech; pour le compte d'une personne mineure, son parent ou tuteur peut aussi le faire.
- Profil public et Coach+. Un compte créé à 14 ans ou plus est public par défaut, y compris lorsque le seuil de la région est plus élevé (par exemple à 14 ou 15 ans dans l'Union européenne); un compte créé avant 14 ans reste privé tant que le profil n'est pas activé (section 6.4). Coach+ est offert à partir de 13 ans, avec les limites décrites à la section 6.5.
Un parent ou tuteur peut consulter, corriger ou demander la suppression des renseignements de son enfant en tout temps en communiquant avec nous.
8. Témoins, mesure d'usage et notifications
Application. L'application Comet ne contient aucun pixel, aucun témoin publicitaire ni aucun outil publicitaire de tiers, et ne vous suit pas dans les applications ou les sites d'autres entreprises. Seule exception, sur le web : si vous avez accepté la publicité de Meta sur notre site puis achetez Comet+ dans notre application web, nous signalons cet achat à Meta (section 8.1). L'application utilise le stockage de votre appareil pour fonctionner : votre session de connexion, une copie de vos données pour l'usage hors ligne, vos préférences, l'adresse courriel d'une inscription en attente de confirmation (7 jours au plus) et des files d'attente temporaires avant leur envoi (mesure d'usage, 30 jours au plus, et rapports d'erreur).
Site web. Sur cometswim.com (en dehors de l'application web), un stockage local essentiel mémorise votre thème, votre devise et vos choix de témoins, et Cloudflare Turnstile protège nos formulaires contre les robots. Tout autre témoin est désactivé par défaut et ne s'active qu'après votre consentement, donné dans notre bandeau de témoins. Vous pouvez modifier ou retirer ce consentement en tout temps par le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page; nous vous redemandons votre choix au plus tard tous les six mois. Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, nous le traitons comme un refus, sauf si vous acceptez ensuite expressément dans notre bandeau ou notre panneau de témoins.
8.1 Pixel de Meta et achats web (avec votre consentement)
Si vous l'acceptez, notre site charge le pixel de Meta Platforms (Facebook et Instagram) sur ses pages de présentation, jamais sur une page qui contient un formulaire ni sur nos pages juridiques. Meta reçoit alors :
- l'adresse des pages consultées, votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur et votre appareil;
- un identifiant conservé dans un témoin (_fbp et, si vous arrivez d'un lien Facebook ou Instagram, _fbc, jusqu'à 90 jours chacun);
- quatre types d'événements : la consultation d'une page, l'affichage de nos tarifs, un clic vers l'App Store ou Google Play et un clic vers le paiement de notre application web.
Si vous achetez ensuite Comet+ sur le web, nous signalons cet achat à Meta par son API Conversions : le montant avant taxes, la devise, un identifiant de transaction et votre adresse courriel sous forme hachée (SHA-256), que Meta peut rapprocher d'un compte Facebook ou Instagram. Nous ne signalons pas les achats web dont l'adresse de facturation est aux États-Unis.
Nous nous en servons pour mesurer l'efficacité de nos publicités et pour présenter nos publicités sur Facebook et Instagram à des personnes adultes qui ont visité notre site. Nous ne transmettons jamais à Meta votre nom, votre date de naissance, ni aucune donnée de vos séances, de votre santé ou de votre club. Meta traite aussi ces données pour ses propres fins, selon sa politique de confidentialité, et peut les traiter à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis.
Si vous refusez, le pixel n'est pas chargé et rien n'est transmis à Meta, y compris lors d'un achat. Si vous retirez votre consentement, le pixel n'est plus chargé, nous supprimons de votre navigateur les témoins _fbp et _fbc de notre site, et vos achats suivants ne sont plus signalés; les données déjà transmises restent traitées par Meta selon sa politique. Si vous avez moins de 14 ans, laissez la publicité désactivée.
8.2 Mesure d'usage dans l'application
Pour exploiter, sécuriser et améliorer Comet, nous mesurons l'usage de l'application pour tous les comptes, y compris ceux des personnes mineures. Cette mesure ne change rien à ce que vous voyez dans l'application.
Ce qui est mesuré. Les écrans ouverts, les fonctionnalités utilisées et les erreurs rencontrées, ainsi que des renseignements techniques : plateforme, version de l'application et du système, modèle d'appareil, langue, thème, autorisation des notifications, type d'accès (gratuit, essai ou abonnement), heure locale, jour de la semaine, fuseau horaire, type de réseau et un numéro de visite qui regroupe les événements d'une même utilisation. Pour les séances et les entraînements, seulement des valeurs chiffrées ou des catégories (par exemple la distance, la durée, la nage, la longueur du bassin, un record personnel ou l'humeur choisie après une séance), jamais un titre ni une note. Aucun texte saisi, aucun identifiant publicitaire, aucun identifiant d'appareil et aucune localisation précise.
Lien avec votre compte. Ces données sont liées à votre compte par un pseudonyme, jamais par votre nom ou votre courriel, et sont traitées dans notre propre base de données. Aucun outil analytique tiers ne les reçoit. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité ou pour établir un profil publicitaire. Les comptes de notre personnel ne sont pas mesurés, et un compte n'est pas mesuré tant que son inscription n'est pas terminée, par exemple en attendant le consentement d'un parent.
Avant la connexion. Tant qu'aucun compte n'est connecté sur l'appareil (par exemple sur les écrans d'achat, d'inscription ou de connexion, y compris une tentative de connexion qui échoue), les événements restent sur l'appareil; ils sont rattachés au premier compte mesuré qui se connecte sur cet appareil dans les 24 heures, sinon supprimés. En mode démonstration, rien n'est mesuré.
Conservation. Sur l'appareil, les événements en attente d'envoi sont gardés 30 jours au plus. Dans notre base de données, les événements détaillés sont supprimés après 90 jours, ou avec votre compte. Nous gardons des totaux quotidiens qui ne sont liés à aucun compte ni à aucun pseudonyme.
Opposition. Vous pouvez vous opposer à cette mesure en tout temps en écrivant à privacy@aerolith.tech; pour le compte d'une personne mineure, son parent ou tuteur peut aussi le faire. La mesure cesse alors pour votre compte, sans effet sur les fonctionnalités; les événements déjà recueillis sont supprimés à l'échéance de 90 jours, ou plus tôt si vous le demandez.
8.3 Notifications
Comet vous envoie deux sortes de notifications :
- des rappels préparés et programmés sur votre appareil (notifications locales), sans passer par nos serveurs;
- des notifications envoyées par nos serveurs (notifications à distance), liées à votre progression ou aux nouveautés de Comet selon les catégories que vous activez dans Réglages > Notifications (« Tes moments forts » et « Nouveautés Comet », désactivées par défaut).
Pour les notifications à distance, nous utilisons Firebase Cloud Messaging, un service de Google, et, sur iPhone et iPad, le service de notifications push d'Apple. Si les notifications de Comet sont autorisées sur votre appareil, nous enregistrons sur nos serveurs le jeton de notification de l'appareil, avec la plateforme, la langue et les dates d'enregistrement et de dernière utilisation. Le texte d'une notification à distance reste neutre : il ne contient ni votre nom, ni vos temps, ni vos épreuves. Firebase peut créer un identifiant d'installation et un jeton pour votre appareil dès l'ouverture de l'application, même si les notifications ne sont pas autorisées; nous n'enregistrons ce jeton que si elles le sont.
Quand vous vous déconnectez, nous supprimons de nos serveurs le jeton de l'appareil et demandons à Firebase de l'invalider. Un jeton invalide est supprimé dès que Firebase nous le signale, et tous vos jetons sont supprimés avec votre compte. Vous pouvez désactiver les catégories de notifications dans Réglages > Notifications, ou toutes les notifications de Comet dans les réglages de votre appareil.
8.4 Programme bêta (17 septembre au 15 octobre 2026)
Du 17 septembre au 15 octobre 2026, les testeurs du programme bêta ont accepté par écrit, et pour chaque testeur mineur un parent ou tuteur, que nous mesurions leur usage de l'application et que Gabriel Laliberte et Mathias Roy lisent leurs conversations avec Coach+ pour améliorer l'application et le coach (addendum bêta A1 du 27 septembre 2026). Le programme prend fin le 15 octobre 2026 à 5 h 55, heure de Montréal. À partir de ce moment, les anciens testeurs sont mesurés comme tous les comptes (section 8.2) et leur accès gratuit à Comet+ prend fin.
Ce qui demeure :
- Les conversations avec Coach+ tenues pendant le programme peuvent être lues par Gabriel Laliberte et Mathias Roy jusqu'au 2 janvier 2027; celles tenues après la fin du programme ne le sont pas.
- Une copie pseudonymisée des événements recueillis pendant le programme, ainsi que les retours, les notes et les notes de revue qui concernent un testeur, est conservée dans notre base de données, sans date de fin fixe, à l'usage exclusif de Gabriel Laliberte et Mathias Roy, pour l'analyse du programme et l'amélioration du coach. Après le 2 janvier 2027, cette copie garde nos notes de revue sur les réponses du coach, mais pas les conversations elles-mêmes. Des extraits sans aucune information sur le testeur peuvent être gardés pour évaluer la qualité du coach.
- Seuls Gabriel Laliberte et Mathias Roy ont accès à ces données et à leur copie, et chaque modification et chaque téléchargement sont journalisés.
- Les totaux quotidiens par testeur calculés pendant le programme sont supprimés avec le compte.
- Ces copies sont supprimées avec le compte ou sur demande à privacy@aerolith.tech, dans un délai de 30 jours.
9. Partage des données et transferts hors du territoire
Notre base de données principale est hébergée au Canada (Supabase, région ca-central-1). Nous et nos fournisseurs (section 6.1) traitons aussi des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis : par exemple Anthropic pour Coach+, la base de données de notre service de résultats de compétition (région us-west-2), Google et Apple pour les notifications, Stripe pour le paiement sur le web, RevenueCat pour les abonnements achetés dans les boutiques, Resend et Twilio pour les courriels et les textos et, avec votre consentement, Meta pour notre site. Si vous résidez à l'extérieur du Canada, vos renseignements sont transférés au Canada et, selon le service, aux États-Unis. Nous encadrons ces communications par contrat et, comme l'exige la loi applicable, nous évaluons au préalable la protection dont vos renseignements y bénéficieront.
10. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez notamment :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- faire corriger des renseignements inexacts;
- faire supprimer vos renseignements (section 11);
- recevoir une copie de vos renseignements dans un format portable (exportation);
- retirer votre consentement en tout temps;
- vous opposer à la mesure d'usage (section 8.2) ou à certains autres traitements, ou en demander la limitation;
- retirer votre consentement au pixel de Meta et au signalement de vos achats web par le lien « Gérer les témoins » de notre site (section 8.1);
- déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données (section 14).
Vous pouvez demander la suppression de votre compte dans l'application (Réglages › Confidentialité › Supprimer mon compte) ou, sans l'application, en écrivant à privacy@aerolith.tech depuis l'adresse de votre compte. La marche à suivre est aussi décrite sur https://cometswim.com/soutien. Pour exercer tout autre droit, écrivez-nous à privacy@aerolith.tech. Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable. Pour un nageur sous le seuil d'âge de sa région (section 7), ces droits sont exercés par le parent ou tuteur qui détient le compte.
Si votre compte est lié à « Se connecter avec Apple » et que vous le supprimez dans l'application sur iPhone ou iPad, Apple vous demande de confirmer, puis nous demandons à Apple de retirer l'accès de Comet à votre identifiant Apple. Si vous supprimez votre compte autrement, vous pouvez retirer Comet vous-même dans les réglages de votre appareil, sous votre nom, puis Se connecter avec Apple.
11. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif, puis selon les règles suivantes.
Suppression du compte. Quand vous demandez la suppression de votre compte, retirez votre consentement ou nous demandez de supprimer vos données, votre compte est désactivé immédiatement et votre demande est traitée par notre équipe : nous supprimons ou anonymisons vos renseignements personnels et vos données de natation dans un délai de 30 jours, sauf :
- votre nom et les séances que vous avez partagées avec un club, avec leurs temps et leur note mais sans l'effort perçu ni les signaux de forme, qui restent dans l'historique de ce club, ainsi que les notes écrites par vos entraîneurs;
- les enregistrements de facturation et d'abonnement (transactions, statuts d'abonnement, renseignements fiscaux associés), conservés pendant sept (7) ans afin de respecter nos obligations légales comptables et fiscales (Loi de l'impôt sur le revenu et lois fiscales du Québec), et utilisés à aucune autre fin;
- une trace pseudonymisée du consentement obtenu, dépourvue de renseignements identificatoires, conservée sept (7) ans afin de pouvoir démontrer notre conformité;
- les résultats de compétition publics publiés par les fédérations, qui ne dépendent pas de votre compte;
- votre journal d'entraînement quotidien (humeur et notes), les détails ajoutés aux plages horaires de votre calendrier et, si vous aviez connecté Strava, les jetons d'accès et l'état de votre connexion Strava, que notre processus de suppression n'efface pas encore.
Durées particulières.
- Événements détaillés de la mesure d'usage : 90 jours; totaux quotidiens qui ne sont liés à aucun compte : sans limite de durée.
- Rapports d'erreur techniques : 30 jours.
- Conversations et notes de Coach+ : jusqu'à la suppression du compte.
- Jetons de notification : jusqu'à la déconnexion de l'appareil, l'invalidation du jeton ou la suppression du compte.
- Inscription d'un nageur en attente du consentement parental : voir la section 7.
- Photo de profil : jusqu'à ce que vous la supprimiez ou que votre compte soit supprimé.
- Nages importées de Strava par un testeur du programme bêta : jusqu'à la déconnexion de Strava dans Comet, l'avis de Strava que l'accès de Comet a été retiré, ou la suppression du compte (section 6.6).
- Formulaire d'inscription au programme bêta : 90 jours après la fin du programme.
- Choix de témoins sur notre site : 180 jours dans votre navigateur; témoins _fbp et _fbc de Meta : jusqu'à 90 jours.
- Sauvegardes : nos sauvegardes quotidiennes sont effacées automatiquement selon le cycle de conservation de notre hébergeur; une donnée supprimée peut y subsister jusque-là.
- Programme bêta : voir la section 8.4.
Si votre abonnement expire sans suppression du compte, vos données d'entraînement demeurent conservées; les fonctionnalités réservées à Comet+ vous redeviennent accessibles si vous vous réabonnez.
12. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé. Aucun système n'est parfaitement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
13. Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique. Nous publierons la nouvelle version avec une date et un numéro de version mis à jour, et nous vous informerons de tout changement important par courriel ou par un avis dans l'application avant son entrée en vigueur. Lorsque la loi l'exige, nous solliciterons de nouveau votre consentement.
14. Coordonnées et plaintes
Responsable de la protection des renseignements personnels : Gabriel Laliberte, joignable à privacy@aerolith.tech.
Si vous êtes au Québec, vous pouvez également communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec. Ailleurs, vous pouvez communiquer avec l'autorité de protection des données de votre pays ou de votre région.
Historique des versions
- 2026-10-fr-v8.2 (16 octobre 2026, en vigueur le 16 octobre 2026) : partage optionnel avec le club des résultats de compétition officiels, historique compris, et du mois et de l'année de naissance, jamais le jour, activé par un geste et révocable sans quitter le club (sections 2, 6.3 et 7); le club voit aussi la catégorie de compétition publiée par la fédération avec chaque résultat et les standards atteints, jamais la catégorie indiquée dans Comet (section 6.3). Section 13 : les changements importants sont annoncés par courriel ou par un avis dans l'application. Aucun autre changement.
- 2026-10-fr-v8.1 (13 octobre 2026, en vigueur le 15 octobre 2026) : Coach+ est offert à partir de 13 ans, jamais à un compte de moins de 13 ans, et rien n'est transmis à Anthropic pour un tel compte (sections 6.5 et 7); copie ou effacement de vos conversations Coach+ sur demande (section 6.5). Cette version remplace la version 2026-10-fr-v8 avant son entrée en vigueur. Aucun autre changement.
- 2026-10-fr-v8 (12 octobre 2026, en vigueur le 15 octobre 2026) : lancement public. Section 1 : portée (application sur toutes les plateformes, site web, clubs). Section 2 : région et ses usages, coordonnées du parent ou tuteur (courriel et téléphone), journal de séance (notes, effort, signaux de forme) et journal d'entraînement quotidien, catégorie de course transmise à Coach+, résultats de compétition publics, importation de vos résultats officiels, profil public, achat sur le web, contenu Coach+, mesure d'usage pour tous les comptes, y compris ceux des personnes mineures, rapports d'erreur, jeton de notification, formulaires du site; création de compte (achat web, connexion avec Apple ou Google pour un compte existant). Section 3 : mode démonstration. Sections 4 et 5 : finalités et fondements mis à jour. Section 6 : accès de notre équipe; fournisseurs nommés, dont Supabase (Canada), Stripe, Anthropic, Twilio, Resend, PowerSync, Vercel, Railway, RevenueCat, Firebase et Cloudflare Turnstile (6.1); achat sur le web avec Stripe (6.2); accès du club et de ses entraîneurs à tout âge par l'acceptation des conditions (6.3); profil public et abonnés (6.4); Coach+ et Anthropic, aux États-Unis, avec votre accord avant la première utilisation, et historique des conversations (6.5); Apple Santé en lecture seulement, et Strava pour les testeurs du programme bêta seulement (6.6); les données de natation et de santé ne sont jamais partagées à des fins publicitaires. Section 7 : seuils d'âge appliqués par région, consentement parental, achats et contrôles parentaux des boutiques, publicité réservée aux 18 ans et plus, retrait de l'engagement « aucune sollicitation commerciale avant 13 ans ». Section 8 : retrait de la mention d'un outil de gestion du consentement dans l'application; témoins et pixel de Meta sur le site web seulement, avec consentement (8.1); mesure d'usage pour tous les comptes, avec droit d'opposition (8.2); notifications (8.3); fin du programme bêta et ce qui demeure de l'addendum A1 (8.4). Sections 9 à 11 : transferts, droits (suppression du compte dans l'application ou par courriel, marche à suivre sur cometswim.com/soutien) et durées de conservation. Section 13 : avis par courriel. Section 14 : responsable nommé et autorités hors Québec.
- Addendum bêta A1 (27 septembre 2026) : ajout en section 8 de l'addendum sur le programme bêta (mesure d'usage des testeurs, lecture des conversations Comet+, conservation et archive avant suppression, retrait), sur la base du consentement écrit signé sur papier par chaque testeur et, pour un testeur mineur, par un parent ou tuteur. Renvoi ajouté en section 2. La version 2026-08-fr-v7 est inchangée.
- 2026-08-fr-v7 (15 août 2026) : ajout de la catégorie de course optionnelle (section 2), au service de la fonctionnalité Standards : comparaison de vos records personnels aux grilles officielles des fédérations, publiées par sexe. Donnée jamais exigée, jamais visible du club, modifiable en tout temps; pour une personne mineure, saisie par la nageuse ou le nageur après l'activation du compte, sous le consentement parental qui couvre le compte. Aucun autre changement.
- 2026-08-fr-v6 (10 août 2026) : précision du défaut de partage après rattachement à un club (section 6.3) : le consentement explicite de rattachement, annoncé en toutes lettres au moment d'accepter, active le partage des nouvelles séances par défaut; chaque séance reste désactivable individuellement, avec effet immédiat et rétroactif sur le tableau de bord et les statistiques du club. Aucun autre changement.
- 2026-08-fr-v5 (2 août 2026) : intégration du pack de clauses AER-88. Entité mise à jour : Aerolith Technology Inc. (auparavant CometSwim Inc.); contact vie privée inchangé (privacy@aerolith.tech). Nouveautés : création de compte et connexion via Apple ou Google (section 2), mode démonstration sans collecte (section 3), renseignements d'abonnement (section 2), abonnements et RevenueCat (section 6.2), partage avec votre club sur consentement explicite (section 6.3). Section sur les mineurs restructurée en deux protections indépendantes : consentement parental sous 14 ans (Loi 25) et aucune sollicitation commerciale sous 13 ans (Loi sur la protection du consommateur). Conservation : exception de sept (7) ans limitée aux enregistrements de facturation et d'abonnement; conservation des données d'entraînement à l'expiration de l'abonnement. Renumérotation des sections (3 à 11).
- 2026-07-fr-v4 (19 juillet 2026) : version antérieure au lancement de Comet+.